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結論、賃貸でエアコンの冷房が効かない時は、まず自分で確認できることがたくさんあります。順番はフィルター→室外機の周り→リモコンの設定→風量→窓や隙間です。
もう一つ大事なのが、直す費用を誰が払うかという話です。エアコンが備え付けの設備なのか、前の入居者が置いていった残置物なのかで扱いが変わります。断定はできないので、契約書と管理会社への確認が欠かせません。
今回はYahoo!知恵袋の生の声と、不動産会社や賃貸管理会社が出している公式の説明をたしかめました。自分で試せる手順から症状別の見分け方、管理会社への伝え方まで順番に見ていきましょう。
- 自分で確認できる範囲はフィルター・室外機周り・リモコン設定・風量・窓の隙間の5つ
- 修理費は設備なら大家さん、残置物や借主の手入れ不足なら借主負担が基本の考え方（要契約書確認）
- 勝手に業者を呼ばず、先に管理会社へ連絡するのが鉄則
- 症状（風は出るが冷えない・水が垂れる等）によって疑うべき原因が変わる
賃貸のエアコン、冷房が効かない時の修理費は誰が払う？（設備か残置物かで変わる）
賃貸のエアコンが「部屋に備え付けの設備」なのか「前の入居者が置いていった残置物」なのかで、修理費を払う人が変わります。
不動産の情報サイトの説明では、賃貸物件に備え付けの設備であるエアコンが、年数がたって壊れた場合は、基本的に貸主が費用を負担して直すという考え方が示されていました。
逆にエアコンが残置物（前の入居者が設置したもので大家さんの資産ではないもの）だと、修理は借主自身の負担になるのが基本とされています。
契約書のどこを見るかは決まっています。「設備」「付帯設備一覧表」という項目にエアコンの記載があるか、費用負担の特約があるかの2点です。
記載が見当たらない、判断がつかない場合は自分で決めつけずに管理会社へ確認しましょう。ここを勘違いしたまま業者を呼ぶと、想定外の出費になることがあります。
自分で確かめる順番｜5ステップチェック
連絡する前に1つ1〜3分でできる確認を先に済ませておくと、管理会社への説明もスムーズに進むでしょう。
| 順番 | 確認すること | 目安時間 |
|---|---|---|
| ①フィルター | ホコリで目詰まりしていないか。掃除機やブラシで軽く払う | 3分 |
| ②室外機の周り | 物が置かれていないか、雑草や落ち葉でふさがれていないか | 2分 |
| ③リモコンの設定 | 冷房になっているか（除湿・送風モードのままだと涼しくならない） | 1分 |
| ④風量・設定温度 | 自動や弱になっていないか。外気温より低い温度にしているか | 1分 |
| ⑤窓や隙間 | カーテンを閉めているか、ドアや窓が開けっぱなしになっていないか | 2分 |
▶ 5つとも0円・約9分で確認できます。まずはここから始めましょう。
賃貸を管理している会社が入居者向けに出している手順でも、似た順番で案内されていました。
ここまで試しても改善しない場合は、次の症状別の切り分けへ進みましょう。
症状別に見る原因の切り分け（風は出るが冷えない／風が弱い／水が垂れる／異音）
同じ「効かない」でも、症状によって疑うべき原因は変わります。
| 症状 | 疑われる原因 | まず自分でできること |
|---|---|---|
| 風は出るが冷たくない | 冷媒ガス不足・設定ミス | 設定温度と冷房モードの確認。改善しなければ管理会社へ |
| 風が弱い | フィルターの目詰まり・室外機の吹出口ふさがり | フィルター清掃・室外機周りの片付け |
| 水が垂れる | ドレンホースの詰まり・本体の傾き | ホースの折れ・詰まりの目視確認 |
| 異音がする | 室外機の設置不良・部品の経年劣化 | 自分で分解せず管理会社へ連絡 |
▶ 水が垂れる・異音がする症状は、自分で直そうとせず早めに連絡したほうが安全です。
実際の相談を見ると、原因は1つに絞れないケースが多いとわかります。
とはいえ、ここまで確認しても改善しないことも珍しくありません。
フィルターの奥や熱交換器の内部までホコリが詰まっていると、掃除機やブラシでは届かず、業者のクリーニング料金は通常タイプで11,000〜14,300円ほどが目安です。
そのままにしておくと、暑い時期は電気代が数千円ぶん上乗せされることもあります。
もしフィルターの奥まで汚れていそうで、長く使ってきたことによる汚れではなく自分の手入れ不足に心当たりがあるなら、管理会社にたしかめた上でプロのクリーニングを検討する手もあります。
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とはいえ、どちらの負担になるか分からないまま、1社だけ見て決めてしまうのは不安です。
3社を比べると、通常タイプで11,000円から14,300円、室外機込みだと17,600円から19,800円まで差がありました。
選び方を誤ると数千円分損をすることがあります。
もし自分の負担になった場合の金額を先に知っておきたいなら、3社を比較してから選ぶと後悔しにくくなります。
掃除で直らないなら、いくらで頼める？と思った人へ
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業者を自分で呼ぶ前に管理会社へ確認すべき理由
早く直したいからと自分で業者に連絡したくなりますが、賃貸のエアコンは大家さんの所有物であることが多く、勝手に手配すると想定外の負担につながります。
不動産会社の解説でも、次のような注意が示されていました。
提携業者に頼めば個人で呼ぶより安く済むことも多いとされています。まずは管理会社に連絡し指示を仰ぎましょう。
管理会社への連絡のやり方｜そのまま使える伝え方の例
「なんとなく効きが悪い」だけでは様子を見てくださいで終わってしまうことがあります。
そこでおすすめなのが温度計で室温を測り、数字で伝えるやり方です。
「〇〇号室の〇〇です。冷房を20度・風量最大にしても、1時間たっても室温が28度から下がりません。
フィルター清掃と室外機周りの確認はすでに済ませています。この状態は3日前の夕方から続いています。
お手数ですが、点検をお願いできますでしょうか。」
ポイントは「症状」「いつから」「試したこと」の3つをセットで伝えることです。これだけで、管理会社が動きやすくなります。
よくある失敗と注意点｜大家さん負担・借主負担の分かれ目
負担の分かれ目を整理すると、「いつから」「なぜ」効かなくなったかがポイントになります。
初期不良や設備の故障の可能性が高く、大家さん負担で修理してもらえることが多いパターンです。すぐに管理会社へ連絡しましょう。
長く使ってきたことによる故障であれば、契約書に特約が無い限り大家さん負担になり得るという考え方があります。
手入れ不足が原因の故障は借主負担になりやすいパターンです。まずは自分でできる範囲を試しておきましょう。
契約書の付帯設備一覧に書かれていなければ残置物として扱われることがあります。判断がつかないときは、必ず管理会社にたしかめましょう。
また、エアコンが使えない期間が長引く場合、賃料の減額を交渉できることもあります。
ただしこれは業界団体が示す目安であり、法律で決まった金額ではありません。実際に減る金額は、物件や管理会社との話し合い次第です。
管理会社が動いてくれない時のコツ｜なぜすぐ点検してもらえないのか
「効きが悪い」という訴えだけでは管理会社にとっても判断がつきにくいという事情があります。
実際に管理人から「新しいエアコンだし様子を見て」と言われて終わってしまった相談も見つかりました。管理会社側も専門業者ではないため、見ただけでは異常かどうか判断できないためです。
だからこそ温度計での実測値のような客観的な材料が効きます。感覚だけで訴えるより、数字を示したほうが動いてもらいやすくなるでしょう。
また、大家さん側にも「エアコンの能力を超えた修繕はできない」という事情があります。
部屋の広さに対してエアコンの能力（畳数）が小さい場合、交換ではなく「そういう仕様」として扱われることもあります。まずは点検を依頼し、原因を切り分けてもらいましょう。
エアコンが古い・何度も同じ症状を繰り返す場合の考え方
点検してもらっても改善せず製造から10年前後を超えている場合は、修理より交換のほうが現実的なことがあります。
ただし交換してもらえるかどうかは「壊れているかどうか」が基準になりやすく、効きが弱いだけでは断られることもあるようです。
交換してほしいときは温度計で測った数字や修理の記録など、客観的な証拠を残しておくと話しやすくなります。
内見時にエアコンを確認しておくとトラブルを防げる
これから引っ越す予定がある人は、内見の段階でエアコンの年式や動作を確認しておくと、入居後のトラブルを避けやすくなります。
契約書の付帯設備一覧に「エアコン」の記載があるか、特約に費用負担の取り決めがないかも、この時点で見ておきたいポイントです。
とはいえ、内見のときはつい見落としがちです。
チェックすべき項目はエアコンだけでなく、水回りや収納など15項目にのぼるでしょう。
見落として入居後に困る費用は、数千円から数万円になることもあります。
もしこれから内見の予定があるなら、事前にチェックリストを見ておくと当日の確認漏れを減らせます。
よくある質問
原因について
Q. エアコンの冷房だけ効かない原因は？
A. 設定ミス（除湿・送風モードのまま）、フィルターの目詰まり、室外機の吹出口のふさがり、冷媒ガス不足などが多い原因です。まずは本記事の5ステップで確認しましょう。
Q. 賃貸でエアコンが効かない場合どうしますか？
A. 自分で確認できる範囲を試した上で、改善しなければ管理会社へ連絡します。勝手に業者を手配するのは避けましょう。
費用について
Q. 賃貸物件でエアコンが効かないときはどうしたらいいですか？
A. まずは貸主さんや管理会社に連絡しましょう。連絡先が分からないときは、契約書を見てみてください。
Q. エアコンクリーニング後も冷房が効かない場合は？
A. クリーニングをしても直らないときは、冷媒ガスの不足や室外機の不具合など、掃除以外の原因が疑われます。管理会社かメーカーに点検をお願いしましょう。
古いエアコンについて
Q. 賃貸のエアコンが古い場合はどうすればいいですか？
A. 点検を依頼した上で、故障と認められれば交換してもらえることがあります。ただし効きが弱いだけでは断られることもあり、実測値などの記録が交渉材料になります。
まとめ：まず自分でできることを試し、直らなければ数字を添えて管理会社へ
- 自分で確認できるのはフィルター・室外機周り・リモコン設定・風量・窓の5つ
- 修理費は設備なら大家さん、残置物や手入れ不足なら借主負担が基本の考え方
- 勝手に業者を呼ばず、まず管理会社へ連絡
- 連絡は症状・いつから・試したことをセットで、可能なら温度計の実測値も添える
「様子を見てください」で終わらせないためには、感覚でなく数字で伝えることが近道です。まずは今日、フィルターとリモコンの設定から確認してみてください。
とはいえ確認しても直らず、原因が経年の汚れだと分かった場合は、自分で業者を選ぶ場面が来ます。
3社を比較すると、通常タイプで11,000円から14,300円、お掃除機能付きだと16,500円から25,080円まで差がありました。
選び方を誤ると数千円分損をすることになります。
もし管理会社の確認が取れて自分でクリーニングを依頼するなら、3社を比較してから決めると失敗が減ります。
ダスキンの申し込みページを確認する
壁掛けタイプ通常11,000円〜・お掃除機能付き16,500円〜（税込・1台）
また、電気代の面でも見直しておきたいところです。
効きの悪いエアコンをつけっぱなしにすると、真夏は月に数千円単位で電気代が上乗せされることがあります。
一人暮らしの電気代は、平均で月5,000〜7,000円程度とされています。
もし電気代そのものも見直したいなら、一人暮らし向けの節約方法もあわせて確認しておくと安心です。
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